La empresa de alquiler de autos alemana se fundó en 1912 y actualmente está presente en más de 100 países. Como una de las primeras y más influyentes empresas internacionales de alquiler de autos del mundo, se ganaron la confianza como proveedores...
Es necesario presentar la tarjeta de crédito o débito en el momento del retiro. El conductor y los detalles de pago se fijarán en el momento de la reserva y no podrán ser modificados posteriormente. Además, es imprescindible contar con una licencia de conducir vigente. La edad mínima y de antigüedad del permiso de conducir están sujetas a ciertas condiciones, que dependen del vehículo reservado o el país de alquiler. En general, la edad mínima del conductor es de 18 años (el permiso de conducir debe tener al menos 1 día).
Está permitido el uso del vehículo de alquiler con varios conductores. Al comienzo del viaje, se incluye el nombre del titular en el contrato de alquiler y se cobran los conductores adicionales que están también indicados en el contrato. Aclaración importante: En caso de daños, se pueden rechazar las reclamaciones si no se registran los conductores adicionales en el contrato de alquiler.
Se permiten mascotas. Los clientes deben devolver el auto limpio y libre de pelo de animales para evitar las tasas de limpieza.
En la mayoría de los casos, la sucursal de devolución probablemente coincida con la de retiro, a no ser que se elija un alquiler de ida. En este caso, se aplicará un coste adicional cuyo importe depende de la distancia entre las sucursales, ya que el vehículo normalmente tiene que ser devuelto a la sucursal de retiro.
Para poder cancelar su reserva sin cargos, se debe haber seleccionado la opción de tarifa "Pagar más tarde" a la hora de confirmarla. Esta opción no siempre se muestra de esta forma, también podrían aparecerle las opciones "Pagar en recogida" o "Cancelación gratuita".