El apartotel se ubica en la ruta de los jardines de Knysna, de fama mundial. Knysna se halla entre exuberantes bosques y las orillas de la apacible laguna, con dos grandes acantilados de arenisca que vigilan la desembocadura que conecta el estuario con el mar. Se ha erigido un puesto de observación en el extremo oriental, que ofrece vistas espectaculares de la laguna, la isla del ocio y Knysna. El aeropuerto de Port Elizabeth queda a unos 300 km del alojamiento. Este hotel está, además, a 65 km del aeropuerto de George y a 150 m del paseo marítimo de Knysna, una puerta a restaurantes de primera, bosques en flor y las orillas de la tranquila laguna.El apartotel tiene un total de 30 habitaciones para acomodar a sus huéspedes. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, un comedor, una sala de desayunos, servicio de habitaciones y una lavandería. Gracias a la conexión Wi-Fi en las zonas públicas los huéspedes podrán mantenerse en contacto con el mundo exterior. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento.En el hotel hay disponibles habitaciones con aire acondicionado. Además, hay una caja fuerte. El equipamiento estándar incluye un rincón de cocina totalmente equipado con una nevera, una mini nevera, un microondas y una cafetera/tetera y todos los utensilios. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un televisor y Wi-Fi. En los cuartos de baño hay a disposición un secador de pelo.Los huéspedes activos pueden escoger entre diferentes opciones de ocio, entre las que se incluye clases de gimnasia (por un cargo extra). Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Se puede reservar alojamiento con desayuno. De forma opcional, es posible reservar desayuno.En el apartotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.